Veškeré poskytované služby jsem vám schopen zajistit na nejrůznějších úrovních, se specifickým rozsahem a obsahem servisu, který vždy konkrétně dohodneme přesně na míru vašich potřeb.

Jedná se o převzetí odpovědnosti za správu databázových systémů klienta, a to v rozsahu definovaném upřesňující dohodou. Tuto službu poskytuji jako externí databázový administrátor (database administrator - DBA). Budu tedy vůči vám vystupovat jako smluvní dodavatel služby, který jednak zajistí bezproblémový chod databází, jednak v dohodnuté dny navštíví pracoviště a vykoná svěřené úkoly. Součástí servisu budou samozřejmě i konzultace ohledně zpřesnění zadání, realizované buďto na pravidelné bázi nebo v okamžiku potřeby. V případě využití mých administrátorských dovedností bychom uzavřeli smlouvu o dodávce služeb, doplněnou dohodou o jejich rozsahu (Service Level Agreement - SLA). Poté bych přebral odpovědnost za svěřené systémy v rozsahu definovaném SLA.

SLA specifikuje jak zadání jednotlivých úkolů správy, tak i formu jejich provádění: může se jednat jak o správu místní, tak i vzdálenou, realizovanou přes zabezpečené síťové připojení (Virtual Private Network - VPN). Jinými slovy - databáze budu moci spravovat, ať už budu fyzicky přítomen u vašich serverů, nebo na dálku přes internet. Konkrétní náplň mých služeb bychom dohadovali přesně dle vašich potřeb, přičemž do administrace databází patří zejména tyto činnosti:

• kontrola všech logů, naplánovaných jobů, metrik, notifikací
• nastavení a kontrola zálohování
• zajištění bezpečnosti databáze
• aplikovaní patchů, upgradů, zajištění migrace
• ladění databází
• vedení dokumentace, údržba databáze, kontrolní testovaní
• návrh struktury databází a jejich optimalizace
• plánování kapacity
• správa objektů databáze (tabulky, tablespace, indexy…)
• nastavení obnovy systému v případě krizové situace (disaster recovery)
• replikace, klonování, DataGuard
• RAC, ASM, RMAN, TDE a další…